Politique d'Expédition

1. Aperçu

Chez Folklore FC, tous les produits sont fabriqués sur commande et expédiés par des partenaires d'impression et d'exécution tiers de confiance.
Cette Politique d'Expédition explique combien de temps il faut pour traiter et livrer votre commande.

En passant une commande sur notre site Web, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

2. Traitement de la Commande (Délai de Manutention)

Délai de Manutention : 1–2 jours ouvrables
Cela comprend la vérification de la commande, la production, les contrôles de qualité et la préparation de l'expédition.

Les commandes sont traitées les jours ouvrables uniquement (hors week-ends et jours fériés).

3. Délai d'Expédition (Temps de Transit)

Les délais d'expédition varient selon le pays de destination.
Les temps de transit estimés après l'expédition de la commande sont les suivants :

🇺🇸 États-Unis / 🇨🇦 Canada / 🇬🇧 Royaume-Uni / 🇪🇺 Europe / 🇯🇵 Japon

Temps de Transit : 3–8 jours ouvrables

🇸🇦 Pays du Golfe (y compris l'Arabie Saoudite et la région du CCG)

Temps de Transit : 6–12 jours ouvrables

Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés et qu'ils peuvent varier en raison de facteurs externes.

4. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction de la destination et des détails de la commande.
Tous les frais d'expédition applicables sont affichés clairement avant la fin du paiement.

5. Expédition Internationale

Nous expédions à l'international.
Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes d'importation ou frais exigés par leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition et ne sont pas remboursables.

6. Informations de Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi (le cas échéant) afin que vous puissiez suivre votre livraison.

7. Retards

Folklore FC n'est pas responsable des retards causés par :

• Le dédouanement
• Les transporteurs maritimes
• Les conditions météorologiques
• Force majeure ou circonstances indépendantes de notre volonté

8. Informations d'Expédition Incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse d'expédition est exacte et complète.
Folklore FC n'est pas responsable des commandes retardées ou perdues en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

9. Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur l'expédition ou votre commande, veuillez nous contacter à :
📧 support@folklorefc.com