配送ポリシー
最終更新日:2026年1月25日
1. 概要
Folklore FCでは、すべての製品は注文を受けてから製造され、信頼できるサードパーティの印刷およびフルフィルメントパートナーを通じて発送されます。
この配送ポリシーでは、注文の処理と配送にかかる時間について説明します。
当社のウェブサイトで注文することにより、以下に概説する条件に同意したものとみなされます。
2. 注文処理(取り扱い時間)
取り扱い時間:1〜2営業日
これには、注文の確認、製造、品質チェック、および発送の準備が含まれます。
注文は営業日のみ処理されます(週末と祝日を除く)。
3. 配送時間(輸送時間)
配送時間は仕向国によって異なります。
注文が発送された後の推定輸送時間は次のとおりです:
🇺🇸 米国 / 🇨🇦 カナダ / 🇬🇧 英国 / 🇪🇺 ヨーロッパ / 🇯🇵 日本
輸送時間:3〜8営業日
🇸🇦 湾岸諸国(サウジアラビアおよびGCC地域を含む)
輸送時間:6〜12営業日
これらは推定納期であり、外部要因により異なる場合があることに注意してください。
4. 配送料
配送料は、目的地と注文の詳細に基づいてチェックアウト時に計算されます。
適用されるすべての配送料は、支払いが完了する前に明確に表示されます。
5. 国際配送
私たちは国際的に発送します。
お客様は、自国で必要とされる関税、輸入税、または手数料に対して責任を負います。これらの料金は製品価格または配送料に含まれておらず、返金されません。
6. 追跡情報
注文が発送されると、追跡情報(利用可能な場合)を含む確認メールが届き、配送状況を確認できます。
7. 遅延
Folklore FCは、以下によって引き起こされる遅延について責任を負いません:
- 通関手続き
- 配送業者
- 気象条件
- 不可抗力または当社の管理外の状況
8. 間違った配送情報
配送先住所が正確で完全であることを確認してください。
Folklore FCは、お客様が提供した誤ったまたは不完全な配送情報による注文の遅延または紛失について責任を負いません。
9. お問い合わせ
配送または注文についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:
📧 support@folklorefc.com