Política de Envíos

1. Descripción General

En Folklore FC, todos los productos se fabrican bajo pedido y se envían a través de socios de impresión y cumplimiento externos de confianza.
Esta Política de Envíos explica cuánto tiempo lleva procesar y entregar su pedido.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos a continuación.

2. Procesamiento del Pedido (Tiempo de Manipulación)

Tiempo de Manipulación: 1–2 días hábiles
Esto incluye la verificación del pedido, la producción, los controles de calidad y la preparación para el envío.

Los pedidos se procesan solo en días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).

3. Tiempo de Envío (Tiempo de Tránsito)

Los tiempos de envío varían según el país de destino.
Los tiempos de tránsito estimados después de que se haya enviado el pedido son los siguientes:

🇺🇸 Estados Unidos / 🇨🇦 Canadá / 🇬🇧 Reino Unido / 🇪🇺 Europa / 🇯🇵 Japón

Tiempo de Tránsito: 3–8 días hábiles

🇸🇦 Países del Golfo (incluida Arabia Saudita y la región del CCG)

Tiempo de Tránsito: 6–12 días hábiles

Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y pueden variar debido a factores externos.

4. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y los detalles del pedido.
Todas las tarifas de envío aplicables se muestran claramente antes de completar el pago.

5. Envíos Internacionales

Enviamos internacionalmente.
Los clientes son responsables de cualquier derecho de aduana, impuesto de importación o tarifa requerida por su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto o el costo de envío y no son reembolsables.

6. Información de Seguimiento

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento (cuando esté disponible) para que pueda monitorear su entrega.

7. Retrasos

Folklore FC no es responsable de los retrasos causados por:

• Despacho de aduanas
• Transportistas de envío
• Condiciones climáticas
• Fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control

8. Información de Envío Incorrecta

Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y completa.
Folklore FC no es responsable de los pedidos retrasados o perdidos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o su pedido, contáctenos en:
📧 support@folklorefc.com